Archivo de la etiqueta: control

La transparencia más allá de las normativas. El caso de la filtración de nafta de Repsol

Con frecuencia me pregunto: ¿Una empresa debería estar obligada a informar acerca de todos los sucesos que puedan tener afectación a la salud de las personas o al medio ambiente más allá de la normativa vigente? ¿Qué se debe comunicar … Seguir leyendo

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Comunicación de crisis en la tragedia del Madrid Arena

Llevaba más de una semana gestando el post sobre la desastrosa/lamentable gestión de la comunicación en la tragedia del Madrid Arena, a la espera de analizar los acontecimientos, pero veo que no tienen fin. Catorce días después del trágico suceso, todo … Seguir leyendo

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Lo que NO se debe hacer durante una crisis

 1. Negar la evidencia. El expresidente del Gobierno José Luis Rodríguez Zapatero lo hizo con la actual crisis económica y no sirvió de nada. O sí; para reaccionar tarde. Rehuir de una crisis no hace más que entorpecer la imprescindible labor … Seguir leyendo

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